Chính sách thanh toán

Chào mừng quý khách đến với Thegioithucduong.com! Dưới đây là chính sách thanh toán của chúng tôi giúp quý khách hiểu rõ các phương thức thanh toán khi mua hàng tại website.

I. Các phương thức thanh toán

1. Thanh toán khi nhận hàng (COD - Cash on Delivery)
   Quý khách có thể thanh toán trực tiếp khi nhận hàng. Đây là phương thức thanh toán phổ biến nhất, giúp quý khách kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán.

   • Lưu ý: Phương thức thanh toán này chỉ áp dụng cho các đơn hàng trong khu vực nội thành hoặc các tỉnh thành hỗ trợ dịch vụ COD.

2. Thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng
   Quý khách có thể chọn thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng vào tài khoản của chúng tôi. Sau khi thực hiện chuyển khoản, vui lòng gửi thông tin giao dịch (số tham chiếu, số tiền đã chuyển) qua email hoặc tin nhắn để chúng tôi xác nhận và xử lý đơn hàng.

   • Thông tin tài khoản ngân hàng:
     • TK: 6240205254748
     • Người đại diện: Nguyễn Thị Bính
     • NH: Agribank CN Phú Mỹ Hưng

3. Thanh toán qua cổng thanh toán trực tuyến
   Chúng tôi cung cấp cổng thanh toán trực tuyến qua các phương thức như thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc các dịch vụ ví điện tử như Momo, ZaloPay (nếu có hỗ trợ). Quý khách có thể chọn phương thức thanh toán này để hoàn tất giao dịch một cách nhanh chóng và tiện lợi.

   • Lưu ý: Cổng thanh toán trực tuyến sẽ yêu cầu quý khách nhập thông tin thẻ hoặc thông tin tài khoản ví điện tử để thực hiện thanh toán.

II. Chính sách xuất hóa đơn

1. Xuất hóa đơn VAT:
   Quý khách có thể yêu cầu xuất hóa đơn VAT khi mua hàng tại Thegioithucduong.com. Để nhận hóa đơn VAT, quý khách vui lòng cung cấp thông tin đầy đủ về công ty, bao gồm tên công ty, địa chỉ công ty, mã số thuế, khi hoàn tất đơn hàng.

   • Hóa đơn sẽ được gửi cho quý khách qua email hoặc giao hàng kèm theo hóa đơn (tùy theo yêu cầu).

2. Hóa đơn điện tử:
   Tất cả các đơn hàng của chúng tôi sẽ được cung cấp hóa đơn điện tử. Quý khách có thể yêu cầu nhận hóa đơn điện tử qua email sau khi đơn hàng được giao.

III. Chính sách bảo mật thông tin thanh toán

Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin thanh toán của quý khách theo các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Mọi giao dịch thanh toán đều được thực hiện qua các cổng thanh toán bảo mật và các đối tác uy tín. Thông tin thẻ thanh toán của quý khách sẽ không được lưu trữ trên hệ thống của chúng tôi để đảm bảo an toàn tuyệt đối.

IV. Chính sách hoàn tiền

1. Hoàn tiền trong trường hợp sản phẩm bị lỗi:
   Trong trường hợp sản phẩm quý khách nhận được bị lỗi hoặc không đúng với đơn hàng, chúng tôi sẽ hoàn trả lại tiền cho quý khách sau khi nhận lại sản phẩm và kiểm tra thông tin. Quý khách sẽ nhận lại số tiền đã thanh toán cho sản phẩm bị lỗi trong vòng 7 ngày làm việc.

2. Hoàn tiền trong trường hợp khách hàng hủy đơn hàng:

   • Nếu đơn hàng chưa được xử lý hoặc giao hàng, quý khách có thể yêu cầu hủy đơn hàng và hoàn tiền đầy đủ.
   • Nếu đơn hàng đã được giao, quý khách cần thực hiện đổi trả theo chính sách đổi trả của chúng tôi, và chúng tôi sẽ hoàn tiền sau khi nhận lại sản phẩm.

V. Lưu ý quan trọng

• Kiểm tra thông tin thanh toán: Quý khách cần kiểm tra kỹ thông tin thanh toán trước khi xác nhận đơn hàng để tránh sai sót.
• Phí thanh toán: Một số phương thức thanh toán có thể phát sinh thêm phí dịch vụ (ví dụ: phí chuyển khoản ngân hàng, phí thanh toán qua cổng thanh toán). Quý khách vui lòng tham khảo chi tiết khi chọn phương thức thanh toán.

Nếu quý khách có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách thanh toán, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi qua các phương thức sau:

• Địa chỉ: 18/23 Huỳnh Văn Nghệ, Phường 15, Quận Tân Bình, HCM
• Email: bunthuducnguyenbinh@gmail.com
• Hotline: 0984 050 679 - 0369.05.06.79

Cảm ơn quý khách đã tin tưởng mua sắm tại Thegioithucduong.com. Chúng tôi cam kết mang đến những sản phẩm thực dưỡng chất lượng và dịch vụ thanh toán nhanh chóng, tiện lợi!